پایگاه دانش: آموزش نصب کایاکو
آموزش نصب کایاکو
نوشته شده توسط آقای حاصلی, آخرین ویرایش توسط آقای حاصلی در ۱۴:۰۷ , دوشنبه , ۱۳ خرداد ۱۳۹۸

در این مقاله  میخوام آموزش نصب و راه اندازی کایاکو فارسی را به شما عزیزان توضیح بدم ، سعی می کنم همزمان با نصب ، آموزش های کاربری این سیستم را هم به شما عزیزان توضیح بدم

قبل از شروع لازم هست توضیحات مختصری در مورد اسکریپت تیکت و گفتگوی آنلاین کایاکو بدم برای عزیزانی که اولین بار هست کلمه سیستم تیکتینگ کایاکو یا سیستم پشتیبانی کاربران کایاکو رو می شوند بدونن کاربردش چی هست

در گوگل اگه کایاکو یا کایاکو فارسی رو سرچ کرده باشین می بینید خیلی از سایت ها و انجمن های ایرانی و حتی خارجی در مورد سیستم کایاکو که برای مدیریت ارتباط با مشتریان هست مطالبی رو نوشتن ، اما واقعاً سیستم کایاکو چی هست؟

به صورت مختصر کایاکو جهت ارائه سیستم پشتیبانی تیکتینگ و سیستم چت آنلاین جهت گفتگوی زنده با بازدیدکننده سایت شما است ، که هدف اون ارتقاء کیفیت پاسخدهی به مشتریان و بازدیدکنندگان است و به در هاست شما نصب میشه و می تونید از اون استفاده کنید

قبلتر در مورد قسمت های مختلف کایاکو مطالبی نوشته شده که می تونید از لینک زیر به اون ها دسترسی داشته باشید

پنل کاربران در کایاکو فارسی

پنل کارمندان در کایاکو فارسی

نرم افزار کایاکو فارسی نسخه دستکتاپ

اما روند نصب کایاکو در سی پنل رو براتون در زیر توضیح میدم

نصب کایاکو در سی پنل

ابتدا لازم هست که به سی پنل خود لاگین کنید و ادرسی رو برای نصب در نظر بگیرید ، که می تونید به صورت مستقیم روی دامین نصب کنید یا در ساب دامین و مسیر دخواه که به حالت های زیر می تونه باشه

https://www.mykayako.ir

https://support.mykayako.ir

که بعد از انتخاب کردن این قسمت کافی هست فایل های دانلود شده اسکریپت رو در مسیر دلخواه خود آپلود کنید

ما مسیر دامین اصلی رو انتخاب می کنیم و بعد از ورود از مسیر زیر اقدام می کنیم

Files > File Manager > public_html

بعد از ورود به public_html باید در این قسمت فایل های اصلی اسکریپت پشتیبانی کایاکو را آپلود کنیم ، برای این منظور از منو های بالا به دنبال گزینه آپلود باشید ، طبق تصویر زیر

و در مرحله بعد کافی هست فایل مورد نظر به قسمت مربوطه دراگ کنید یا از قسمت انتخاب فایل مسیر فایل را انتخاب کرده و آپلود کنید ، بعد از اتمام آپلود حتماً باید درصد تکمیل 100% باشد و رنگ وضعیت پیشرفت آپلود سبز شده باشد

در این حالت است که فایل شما با موفقیت آپلود شده است.

باید به مسیر زیر بریم و فایل کانفینگ رو ویرایش کنیم

swift > config > config.php.new

کافی هست پسوند اخر را حدف کرده و فایل به صورت config.php ذخیره شود و و بعد از اون روی فایل کلیک کنید و از منو بالا گزینه Edit را بزنید تا فایل باز شود

حال از قسمت داشبورد سی پنل طبق عکس زیر باید اقدام به ایجاد دیتابیس کنیم

و باید MySQL® Databases  را انتخاب کنیم و در مرحله بعد از قسمت Create New Database  یه نام برای دیتابیس وارد کنید و گزینه Create Database  را بزنید تا دیتابیس شما ایجاد شود

و در قسمت MySQL Users  یک نام کاربری و پسورد انتخاب کنید و بر روی Create User کلیک کنید تا نام کاربری دیتابیس نیز ایجاد شود

حال باید از قسمت Add User To Database نام دیتابیس و یوزری را که ایجاد کرده اید را از لیست انتخاب کنید و بر روی Add کلیک کنید و در قسمت Manage User Privileges با تیکت زدن ALL PRIVILEGES  کلیه گزینه ها زیر تیکت خورده شده و و در آخر بر روی گزینه Make Changes کلیک کنید تا تغییرات ثب شود

دقت کلیک نام دیتابیس و یوزر دیتابیس و همچنین پسورد را همزمان با ایجاد در فایل کانفینگ جایگزین کنید که توضیحات به صورت زیر است

در صورتی که تمامی موارد فوق را درست انجام داده باشید با وارد کردن نام دامنه خود setup/ صفحه نصب را ببینید

طبق عکس فوق کایاکو آماده راه اندازی است که توضیحات نصب در مقاله جداگانه آموزش داده خواهد شد

قسمت دوم آموزش نصب کایاکو

(0 رای)
مفید
مفید نبودl

نظرات (0)
ارسال نظر جدید
 
 
نام و نام خانوادگی:
ایمیل:
نظرات: